Passageiros com direito ao embarque prioritário no BRT de Santa Maria e do Gama passaram a contar com filas organizadas e separadas por linha de ônibus. A medida, coordenada pela Pioneira, concessionária responsável pela operação do BRT Sul, busca evitar tumultos durante o embarque e garantir mais segurança e previsibilidade às pessoas que têm prioridade prevista em lei.
O modelo começou como projeto-piloto em 4 de agosto, na rodoviária de Santa Maria, e, após avaliação positiva, foi implantado definitivamente no Gama em 24 de agosto. Têm preferência no acesso aos veículos pessoas com deficiência, pessoas com mobilidade reduzida, idosos com 65 anos ou mais, gestantes e lactantes e pessoas acompanhadas de crianças de colo.
Os passageiros prioritários são direcionados para filas específicas de acordo com a linha de ônibus. A equipe “Posso Ajudar” também auxilia na organização e acompanha passageiros cadeirantes até o local de embarque. Segundo a concessionária, a adaptação dos usuários ocorreu de forma tranquila, sem registro de reclamações nos canais oficiais ou nas redes sociais desde a implantação.
Em Santa Maria, o embarque prioritário registra cerca de 2,7 mil acessos por dia útil, com aproximadamente 1,6 mil passageiros no pico da manhã e 461 partidas diárias. No Gama, são cerca de 1,1 mil acessos por dia útil, média de 600 passageiros no pico da manhã e 288 partidas.
A nova organização pretende tornar o embarque mais ordenado e facilitar o acesso de passageiros que necessitam de atendimento prioritário, especialmente nos horários de maior movimento nas duas rodoviárias do BRT Sul.
Be the first to comment