O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) comunicou o acesso não autorizado a dados pessoais de titulares, entre eles nome, CPF, e-mail e data de nascimento. O fundo identificou a suspeita em 26 de outubro e alerta para golpes com as informações.
Em atualização do comunicado nesta quinta, 5, o FGC informou que o acesso não autorizado ocorreu em ambientes ligados aos processos internos do pagamento de garantia. Não há divulgação de quantas pessoas foram afetadas, de quantas informações foram acessadas nem das circunstâncias que permitiram o acesso.
Entre os dados pessoais envolvidos estão nome, CPF, e-mail e data de nascimento. O comunicado cita ainda dados ligados ao pagamento da garantia, como os tributos retidos e o canal pelo qual o investimento foi feito na instituição liquidada. Segundo o fundo, a extensão das categorias de dados ainda está em apuração.
O FGC comunicou o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em conformidade com a legislação vigente, e afirma que os titulares afetados também foram comunicados. O comunicado não informa quando nem por qual canal essas comunicações individuais foram feitas.
Até o momento, o FGC afirma não ter identificado indícios de divulgação ou de uso indevido dos dados, nem perda financeira decorrente do evento. A apuração continua com apoio de empresas especializadas, ainda não nomeadas, para medir o alcance do acesso e checar se houve cópia ou uso indevido. Entre as medidas adotadas estão a restrição de acesso aos ambientes envolvidos, o bloqueio de contas indevidas, a preservação de evidências e a revisão de permissões e controles de segurança.
Por isso, o FGC alerta que essas informações podem tornar contatos fraudulentos mais convincentes, incluindo tentativas de uso indevido da identidade e de obtenção de pagamentos. Segundo o fundo, quem for procurado deve desconfiar de contatos que pedem pagamentos, senhas, códigos de autenticação ou a instalação de aplicativos, mesmo quando a mensagem traz dados corretos sobre a pessoa. Também é recomendado não clicar em links de mensagens suspeitas, consultar o processo de pagamento somente pelo aplicativo do FGC, preservar as mensagens e registrar ocorrência nas autoridades em caso de tentativa de fraude.
Para esclarecer dúvidas sobre dados pessoais, o fundo indica o e-mail atendimento.credores@fgc.org.br e o endereço privacidade@fgc.org.br, do encarregado de dados. A página fgc.org.br/comunicado receberá atualizações e orientações.
O FGC é uma associação privada, sem fins lucrativos, que funciona como um seguro para proteger o dinheiro de depositantes e investidores quando um banco enfrenta dificuldades, como no caso do Banco Master. Não foi informado quais instituições liquidadas têm registros envolvidos no incidente.
